「シャワーヘッドが壊れてしまった」、 「玄関の引き戸の建てつけが悪くなった」、 「電球が切れてしまったが、自分では交換できない」などなど、 毎日の暮らしの中では、さまざまな「困った！」が起こるもの。 そんなときには、遠慮なくアクアプラザ・イノウエにご相談ください。 どんな小さなことでも、心を込めて迅速に対応させていただきます。

1903（明治36）年の創業以来、100年以上の歴史を誇る株式会社イノウエは、
地域密着型の企業として、きめ細かなサービスを提供し続けてきました。
地元のお客様の暮らしを見つめ続けてきた株式会社イノウエグループだからこそできる、
快適な暮らしのお手つだい。
お客様の暮らしをもっと心地よいものにするために、
日々のメンテナンスから、ライフスタイルに合わせた新しい家づくりのご提案まで、
あらゆる住まいの問題をサポートいたします。

たとえば、お風呂のゴム栓が劣化したので新しいものに取り替えようとホームセンターに買いに行ったけれど、同じものが見つからなかった。また、水道のパッキンが古くなってしまったけれど、どこに依頼していいかわからず困ってしまった、などという経験はありませんか？
そんなときには、ぜひアクアプラザ・イノウエまでご連絡ください。どんな小さな工事や修理、部品の注文にも対応し、万が一、当店に在庫がない場合にも、責任をもってお捜しいたします。ご来店がむずかしい遠方のお客様も、弊社ホームページのお問い合わせフォームやお電話でお気軽にご相談ください。

アクアプラザ・イノウエでは、お客様からのご相談やお見積り依頼には、すべて無料で対応させていただきます。弊社ホームページのお問い合わせフォーム、またはお電話でお気軽にご相談ください。 また、お見積りを出させていただいた場合も、他社様と比較検討されることはもちろん、ご希望やご予算に合わない場合には、遠慮なくお断りいただいてかまいません。お客様がもっともご満足できるかたちでご利用いただけることが、弊社のめざすサービスです。

アクアプラザ・イノウエでは、お客様のご相談を受けてからお引渡しを行なうまで、ひとりの担当者が責任をもって対応させていただきます。特に、リフォームの場合には、さまざまな工事が入りますが、一つ一つの現場をできる限りお訪ねして、作業に立ち会うことを心がけています。そうすることで、お客様のご希望を間違いなくカタチにできるよう願っているからです。「お客様とともに考える住まいづくり」をめざし、最初から最後までお付き合いさせていただきますので、安心してお任せください。

アクアプラザ・イノウエは、リフォーム専門店として10年以上の実績を重ね、お客様に100パーセントご満足いただけるサービスを心がけています。綿密にお打ち合わせを重ね、常に万全の体制で施工に当たっておりますが、ときには工事の仕上がりに不満を抱かれてしまうケースもあります。そんなときは、遠慮なくお申し出ください。お客様にご満足いただけるまで、無料で対応させていただきます。

他社様に新築やリフォーム、各種工事を依頼された際に不備があり、苦情や不満を訴えても聞いてもらえなかった、という経験をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。そんなときには、アクアプラザ・イノウエまでご連絡ください。他社様での工事のやり直しであっても、迅速かつ丁寧に対応させていただきます。工事費は有料となりますが、ご相談は無料で承りますので、ぜひお気軽にご相談ください。

イノウエグループは、工具・金物専門店として創業以来、地域の皆様のためにコツコツと商品やサービスの提供に努めてきました。お客様に理解され信頼していただくためには、そうした長年にわたる地道な努力と誠実な対応がなによりも大切であると考えています。そのため、弊社では、電話や戸別訪問などによる勧誘、お見積り後の無理な勧誘はいっさい行なっておりません。お客様からご相談をいただいてから、時間をかけてお話し合いをし、弊社がお手伝いできることを十分に理解していただいた上で、お客様に選んでいただくことが、わたしたちの誇りです。